น่าจะเป็นที่วินโดวส์นะคับ อาจเกิดจาที่เราไม่ได้ปิดอัพเดทวินโดวส์ เลยโดนไมโครซอฟส่งไวรัสมาตรวจสอบ ทางที่ดีก้อลองหาแผ่นวินโดวส์จำลอง (ส่วนมากในแผ่น Hiren "s Boot แผ่นใหม่ๆก้อน่าจะมี) มาแบ็คอัพข้อมูลก่อน แล้วค่อยลงวินโดวส์ใหม่ก้อหายคับ