notebook acer ที่ซื้อมาเมื่อวันเสาร์เปิดไม่ติด | |
เมื่อวันเสาร์พี่ชายได้ไปซื้อ notebook ที่ร้านท่านมาเครื่อง1 พอมาถึงที่บ้านเปิดไม่ติด โทรหาก้อไม่รับ รู้สึกว่าเสียรู้สึกมากครับ ราคาก้อสูงแถมยังเปิดไม่ติด เดียวยังรบกวนตอบหรือรับสายด้วยนะครับ ถือว่าผม รายงานหรือบอกทางร้านแล้วนะครับ | |
ผู้ตั้งกระทู้ sak :: วันที่ลงประกาศ 2011-09-12 09:25:58 |
ก่อนหน้า1ถัดไป |
ความคิดเห็นที่ 1 (1446059) | |
เครื่องที่ซื้อเอาไปใช้ที่ต่างจังหวัดใช่มั่ยครับ ถ้าโทรมาช่วงเวลาทำงานคือ 10.30 น. ถึง 2ทุ่ม ก็จะมีพนักงานรับสายตลอด เพราะโทรศัพท์มือถือ และโทรศัพท์สายตรง รวมถึงโทรศัพท์สายภายใน จะอยู่ที่ร้านตลอด แต่ถ้าโทร.มาในเวลาทำงานแล้วไม่ติด ทั้ง 3เบอร์ ก็ต้องขออภัยมาณ.ที่นี้ด้วยครับ แต่พอช่วงเช้าวันอังคารก็ได้รับโทรศัพท์จากคุณลูกค้าที่ซื้อเครื่องไปคุยเรื่องอาการเครื่องเรียบร้อยแล้วครับ แต่พออีก2วันถัดมาคุณลูกค้า ก็นำเครื่องมาที่ร้าน ช่างทำการตรวจเช็ค ก็พบว่า แรม หลุด เนื่องจาก ช่วงเดินทางไปต่างจังหวัดเกิดกะเทือนทำให้ แรมหลุด เครื่องจึงใช้งานไม่ได้ครับ ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้คำติชม ครับ พร้อมปรับปรุง แก้ไข้และให้บริการ
| |
ผู้แสดงความคิดเห็น ทีมงานFM วันที่ตอบ 2011-09-16 19:08:57 |
ความคิดเห็นที่ 2 (1447311) | |
ขอบคุณครับหรับการตอบคำถาม แต่มันเป็นอีกแล้ว อาการเดิมผมว่ามันคงไม่ใช่ที่สลอตแรมแล้วละ เพราะจากที่ผมดู เครื่องมีการแกะแล้ว...ผมไม่ได้ว่าบริการไม่ดีนะครับ แต่เครื่องมันไม่ดีมีการซ่อมมาแล้ว ผมก้อเป็นช่างซ่อมเหมือนกันแต่วันที่พี่ไปซื้อผมไม่อยู่ เป็นช่างด้วยกันคงรู้นะครับหลอกกันไม่ได้จะรู้ๆๆกันนะครับ เครื่องนี้ขายในราคา xxxxx บาท ถือว่าแพงมากครับแล้วคุณภาพที่ได้ สรุปแล้ว ซื้อมาได้ใช้จริง ไม่ถึง2 ช.ม เป็นเหมือนเดิมอีก.. ผมยังไม่แกะดูรอดูความรับผิดชอบทางร้านก่อนนะครับ... เป็นไปได้ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่เลย เสียเวลาเสียงานเสียเงินเสียความรู้สึกคนนะครับ ขอบคุณครับ (ถ้าแรงไปขออภัยครับ) | |
ผู้แสดงความคิดเห็น sak วันที่ตอบ 2011-09-23 10:29:54 |
ความคิดเห็นที่ 3 (1447313) | |
คำตอบท่าน.. *** ช่างทำการตรวจเช็ค ก็พบว่า แรม หลุด เนื่องจาก ช่วงเดินทางไปต่างจังหวัดเกิดกะเทือนทำให้ แรมหลุดเครื่องจึงใช้งานไม่ได้ครับ แรมมันหลุดง่ายจัง เก็บไว้กับเบาะรถเก่งคงสะเทือนไม่แรงถึงกะทำให้แรมหลุดได้ง่าย เท่าที่ดูอาการนี้ไม่ใช่แรมหลุดแน่ครับ.. | |
ผู้แสดงความคิดเห็น sak วันที่ตอบ 2011-09-23 10:37:12 |
ความคิดเห็นที่ 4 (1447684) | |
ขอตอบทีละคำถามนะครับ ถาม : แต่มันเป็นอีกแล้ว อาการเดิม ตอบ : กรุณานำเครื่องมาเช็คที่ร้านได้เลยครับ เพราะอยู่ในประกัน 3เดือน หากเสียจริงซ่อมฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ถาม : ที่ผมดู เครื่องมีการแกะแล้ว. / แต่เครื่องมันไม่ดีมีการซ่อมมาแล้ว ตอบ : เครื่อง มือ2 ถ้ามีลอยแกะ ถือว่าเป็นเรื่องปกติครับ / เครื่องรับซื้อมาจากลูกค้าที่นำมาขายให้ทางร้าน และทุกเครื่องที่ทางร้านจะนำมาขายต่อให้กับลูกค้าก็ได้ตรวจเช็คมาเป็นอย่างดีแล้วว่าสมบูรณ์ ใช้ได้ทุกเครื่อง ถาม : ผมก้อเป็นช่างซ่อมเหมือนกันแต่วันที่พี่ไปซื้อผมไม่อยู่เป็นช่างด้วยกันคงรู้นะครับหลอกกันไม่ได้จะรู้ๆๆกันนะครับ / เครื่องนี้ขายในราคา xxxxx บาทถือว่าแพงมากครับ ตอบ : ที่ร้านไม่เคยหลอกลูกค้าไม่ว่าจะเป็นช่าง หรือไม่ใช่ช่าง / แล้วเรื่องราคา เราเป็นร้านก็เสนอขายของ แต่ลูกค้าจะซื้อหรือไม่ซื้อก็ต้องขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของลูกค้า / notebook ที่ซื้อไปเป็น acer Aspire 4530 CPU:AMD Turion X2 RM-70 (2.00 GHz) Ram 2 GB. HardDisk 250 GB. ราคา 8,500.-บาท (ไม่ใช่ หลักหมื่น) ถาม : ผมยังไม่แกะดูรอดูความรับผิดชอบทางร้านก่อนนะครับ... ตอบ : เครื่องอยู่ในประกัน 3 เดือน นำมาเช็ค-ซ่อมฟรี แต่ถ้าลูกค้าแกะเครื่องเอง จะหมดประกันทันที ถาม : เป็นไปได้ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่เลย / เสียเวลาเสียงานเสียเงินเสียความรู้สึกคนนะครับ ตอบ : เปลี่ยนเครื่องใหม่ใด้ครับ แต่เครื่องต้องอยู่ในสภาพไม่แตกไม่หักไม่หลุด อุปกรณ์อยู่เหมือนเดิม ใบประกันอยู่ในสภาพปกติ(ไม่มีรอยแกะเครื่อง) / เครื่องที่ซื้อจากทางร้านไปร้านไม่เคยปัดความรับผิดชอบ ตั้งแต่ครั้งแรกที่ นำ มาเคลม ลูกค้าที่ซื้อเครื่องก็เห็นว่าแรมหลุด ต้องดูที่เหตุผลนะครับ | |
ผู้แสดงความคิดเห็น ทีมงานFM วันที่ตอบ 2011-09-25 21:59:16 |
ความคิดเห็นที่ 5 (1447799) | |
ถาม จากลูกค้า : แรมมันหลุดง่ายจัง เก็บไว้กับเบาะรถเก่งคงสะเทือนไม่แรงถึงกะทำให้แรมหลุดได้ง่ายเท่าที่ดูอาการนี้ไม่ใช่แรมหลุดแน่ครับ.. ตอบ จากช่างFM: ลูกค้านำเครื่องมาวางบอกว่าเครื่องเปิดไม่ติด ทางหน้าร้านบอกว่าขอรับไว้ให้ช่างเช๊กดูก่อน หลังจาก นั้นในเวลาไม่ถึง5นาที ก็โทรตามลูกค้ากลับมาดูเครืองชื้งเครืองเปิดติดแล้วแค่ไม่ถึง5นาที่ผมคงทำอะไรไปมากกว่าแรมไม่ได้แน่นอน (ช่างผู้ดูแลเครื่อง) | |
ผู้แสดงความคิดเห็น ช่างFMผู้ดูแลเครื่อง วันที่ตอบ 2011-09-26 13:49:43 |
ความคิดเห็นที่ 6 (1447943) | |
ขอบคุณครับ ..ได้ฟังข้อมูลจากทางผู้ขายกับผู้ซื้อไมมันต่างกันจัง. ยังไงก้อขอบคุณมากครับ ผมกระจ่างแล้วเป็นจากผู้ซื้อไม่รู้เรื่อง...จากการอธิบายจากท่านผู้ขาย ขออภัยกับข้อความที่ดุดันไปหน่อยนะครับ | |
ผู้แสดงความคิดเห็น sak วันที่ตอบ 2011-09-27 09:53:34 |
ความคิดเห็นที่ 7 (1448028) | |
ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้คำติชมครับ พร้อมปรับปรุง แก้ไข้และให้บริการ | |
ผู้แสดงความคิดเห็น ทีมงานFM วันที่ตอบ 2011-09-27 16:20:36 |
ก่อนหน้า1ถัดไป |
ขอบคุณสําหรับคําติชมทุกข้อความ |
Visitors : 5841541 |